EVのことを、やさしく、まっすぐにお伝えします。
EVコンシェルジュ
オカダ ヨウヘイ
「EVって実際どうなの？」から、お気軽にどうぞ。
電気自動車をもっと身近に、もっと便利に感じてもらいたい。
そんな思いで、EVコンシェルジュとしてお客様一人ひとりの車の使い方や生活スタイルを伺いながら、EVが本当に合うのかを一緒に考えています。
充電、走行距離、維持費、補助金、中古EVのバッテリーなど、分からないことがあって当然です。
難しい言葉はできるだけ使わず、初めての方にも分かりやすくご説明します。
そして、EVが合わない場合は無理におすすめしません。
「売る前に、まず診断。」
ちょっと話を聞いてみたい、実際に乗ってみたい。そんな気軽な相談からお待ちしています。
EVコンシェルジュ
ナカガワ カズユキ
「分からないことを、そのまま聞いてください。」
EVに興味はあるけれど、充電や走行距離、維持費など、分からないことがたくさんある。
そんな方にこそ、気軽に相談していただきたいと思っています。
難しい専門用語を並べるのではなく、お客様の普段の車の使い方をお聞きしながら、ひとつずつ分かりやすくご説明します。
大切にしているのは、EVをおすすめすることより、その方に本当に合っているかを一緒に考えること。
「こんなこと聞いてもいいのかな？」ということでも大丈夫です。
EVが気になったら、まずは話を聞くくらいの気持ちでお越しください。
売る前に、まず診断。
安心して判断できるよう、お手伝いします。
International Business Manager
ニシャド・シルワ
「クルマを通じて、日本と世界をつなぎます。」
スリランカ出身で、英語通訳や自動車部品の輸出業務を担当しています。
言葉や文化が違っても、安心してクルマの相談や取引ができるよう、分かりやすく丁寧な対応を大切にしています。
EVをはじめとする日本の自動車や部品には、海外でも多くの可能性があります。
国内のお客様へのサポートはもちろん、海外とのやり取りや輸出業務を通じて、タートルズのサービスをより広く届けていきたいと考えています。
英語でのご相談や海外に関することも、ぜひお気軽にお声がけください。
日本と世界の架け橋として、安心できるサポートをお届けします。
工場長
ミヤタ マサヒロ
「安心して乗れる一台を、確かな仕事で支えます。」
お客様の大切なお車を安心してお任せいただけるよう、工場長として現場をまとめています。
車は、毎日の生活を支える大切な存在です。
だからこそ、一台一台としっかり向き合い、安心して乗っていただける状態でお返しすることを大切にしています。
販売して終わりではなく、購入後も長く安心してカーライフを送っていただけるよう、整備の現場からしっかりサポートします。
車のことで気になることがあれば、どんな小さなことでもお気軽にご相談ください。
サンフラットレンタカー 店長
コバヤシ マナミ
「もしもの時も、引き取りから代車までワンストップで対応します。」
サンフラットレンタカーでは、事故や故障でお車が動かなくなった時のレッカー・積載車での引き取りから、保険代車としてのレンタカー貸し出しまで、まとめて対応しています。
突然のトラブルの時は、「車をどうしよう」「代わりの車はどうしよう」と不安になるものです。
そんな時に、何ヶ所にも連絡することなく、できるだけスムーズに次の移動へつなげられるよう、分かりやすく丁寧な対応を心がけています。
事故・故障時の車両引き取りから、保険代車のレンタカーまで。
お困りの時に、「まずサンフラットレンタカーに相談しよう」と思っていただける存在を目指しています。
レッカー・レンタカー担当
タカヌマ マサユキ
「困った時に、すぐ頼ってもらえる存在を目指しています。」
事故や故障など、突然お車が動かなくなった時のレッカー対応と、レンタカーの貸し出しを担当しています。
車のトラブルは、いつ起きるか分かりません。
そんな時でも、お客様ができるだけ早く安心して次の移動へ進めるよう、迅速で丁寧な対応を心がけています。
レッカーでのお車の引き取りから、レンタカーのご用意まで。
「どうしたらいいか分からない」という時こそ、お気軽にご相談ください。
お客様の不安を少しでも早く解消できるよう、現場からしっかりサポートします。
レッカー・レンタカー担当
ミシナ カズコ
「必要な時に、安心して使える一台をご用意します。」
レンタカーの受付や貸し出しを担当しています。
事故や故障、修理中など、急に車が必要になる場面でも、できるだけスムーズにご利用いただけるよう、分かりやすく丁寧な対応を心がけています。
「どの車を借りればいいのか分からない」「保険代車について確認したい」
そんな時も、お気軽にお声がけください。
お客様が安心して移動できるよう、レンタカーの面からしっかりサポートします。
総務
イシカワ ヒロミ
「会社を支える仕事を、ひとつひとつ丁寧に。」
労務・経理を中心に、スタッフが安心して働ける環境づくりと、会社運営を支える業務を担当しています。
お客様と直接お話しする機会は多くありませんが、店舗やスタッフが気持ちよく仕事ができるよう、日々の管理や事務を通してサポートしています。
正確さと丁寧さを大切にしながら、皆さまに安心してご利用いただける会社づくりを、裏側からしっかり支えていきます。
保険担当・提携パートナー
スズキ サヤカ
「お車の保険から、暮らしの安心までサポートします。」
EV相談所タートルズと提携している、保険代理店コネクションの鈴木清香です。
自動車保険をはじめとする損害保険のご相談を中心に、生命保険など、暮らしに関わる保険についてもご案内しています。
お車を購入するときは、車そのものだけでなく、万が一の事故や故障に備える保険も大切です。
「今の保険内容で大丈夫かな？」「自分に合った補償が分からない」「車を乗り換えるときは何を変更すればいい？」
そんな疑問も、分かりやすく丁寧にご説明します。
お車のことから保険のことまで、安心してカーライフを送れるようサポートいたします。
自動車保険以外の生命保険などについても、お気軽にご相談ください。
保険担当・提携パートナー 保険代理店コネクション